Word Add-In nachträglich installieren oder reparieren

Sie finden keinen Citavi-Tab in Ihrem Word-Dokument und können das Wort-Add-In nicht nutzen? Die Ursache dafür ist, dass das Ad-In entweder nicht aktiviert wurde oder nicht installiert wurde. Gehen wir zunächst davon aus, dass das Add-In nicht aktiviert wurde. Dafür gibt es verschiedene mögliche Ursachen.

1.    Einstellungen im Trust Center verhindern die Aktivierung des Add-Ins

Möglichkeit ein: Einstellungen im Trust Center verhindern die Aktivierung des Add-Ins. Schauen Sie zunächst in Word unter Datei, Optionen in die Einstellungen Ihres Trust Centers. Hier finden Sie Einstellungen für Add-Ins. Dort müssen alle Haken entfernt sein, ansonsten kann es sein, dass die Ausführung von Add-Ins verhindert wird. Entfernen Sie alle Haken. Gehen Sie auf „ok“ und „ok“, schließen Sie Wort und öffnen Sie Word wieder. Nun dürfte der Citavi-Tab vorhanden sein. Sollten die eben gezeigten Einstellungen nicht helfen, prüfen Sie Möglichkeit zwei.

2.    Das Word Add-In wurde automatisch deaktiviert

Das Add-In wurde automatisch deaktiviert, z.B. wenn Word nicht regulär beendet wurde, etwa bei Absturz, denn dann kann es vorkommen, dass alle Add-ins deaktiviert werden. Sie müssen das Citavi-Add-In dann wieder aktivieren. Gehen Sie über „Datei“, „Optionen“ und schauen Sie in das Menü „Add-ins“. Prüfen Sie, ob das Citavi-Add-In bei den inaktiven Anwendungs-Add-Ins zu finden ist. Wenn dies der Fall ist, gehen Sie über „verwalten“, „COM-Add-Ins“ und auf „los“. Dort müssten Sie das Citavi Word Add-In finden. Setzen Sie den Haken und gehen Sie auf „ok“. Nun dürfte das Add-In wieder aktiviert sein und der Citavi-Tab erscheint wieder. Ist das Citavi-Add-In nicht bei den inaktiven Anwendungs-Add-Ins zu finden, kann es sein, dass es sich bei den deaktivierten Anwendungs-Add-Ins versteckt hat. Auch dies können Sie über „Datei“, „Optionen“, „Add-Ins“ erkennen. Steht dort das Citavi-Add-In bei den deaktivierten Anwendungs-Add-Ins? Gehen Sie bei „verwalten“ auf „deaktivierte Elemente“ und „auf los“. Hier müssten Sie dann das Citavi-Add-In finden. Sie können es markieren, gehen dann auf „aktivieren“ und auf „OK“. Sollte das alles nicht helfen, kann es an Möglichkeit Nr. 3 liegen.

3.    Word-Prozesse im Hintergrund verhindern die Ausführung des Add-Ins

Windows-Prozesse, die mit Word zusammenhängen, verhindern, dass Ausführen des Add-Ins. Beispielsweise das Vorschaufenster im Windows Explorer verhindert die Ausführung des Designs. Wenn die Dokument Vorschau aktiviert ist, kann es passieren, dass Word keine Add-Ins mehr laden kann. Öffnen Sie den Ordner, in dem das Dokument liegt, das Sie mit Ihrem Citavi-Projekt verknüpfen wollen. Im Tab „Ansicht“ prüfen Sie, ob das Vorschaufenster aktiviert ist. Wie hier in meinem Fall Word lädt, dann eine Miniaturansicht des Dokuments. Gehen Sie auf „Ansicht“ und deaktivieren Sie das Vorschaufenster. Gegebenenfalls prüfen Sie, ob noch ein Wordprozess läuft über den Taskmanager über die Tastenkombination Steuerung-Alt-entfernen öffnen Sie den Taskmanager. Hier sehen Sie, dass noch ein Wort Prozess läuft. Beenden Sie den Task und starten Sie Word dann neu. Möglicherweise verhindern auch andere Add-In, dass Ausführen des Word-Add-Ins. Diese müssen dann deaktiviert werden, bevor das Wort-Add-In aktiviert werden kann. Haben Sie eines der aufgezeigten Add-Ins installiert und aktiviert, deaktivieren Sie dieses Add-In.

Das können zum Beispiel folgende Add-Ins sein:

• Acer Cloud
• Acer abDocs
• E-Porto-Add-In von INTERNETMARKE (Deutsche Post)
• Duden Korrektor (Entwicklung eingestellt)
• Imagic Word Report (ältere Versionen)
• Smart Tools Publishing
• Smart Tools AutoBackup
• Veodin KeyRocket
• Writing Outliner

Gehen Sie über „Datei“, „Optionen“, „Add-Ins“ und „Verwalten“. Dort gehen Sie auf „COM-Add-Ins“ oder auf „Word-Add-Ins“ und „Los“, prüfen, ob dort in der Liste eines der gezeigten Add-Ins vorhanden ist und entfernen gegebenenfalls den Haken beim jeweiligen Add-In. Schließen Sie Word dann noch einmal und öffnen Sie Word wieder neu. Sollten sämtliche Aktivierungsversuche nicht helfen und das Wort-Add-In von Citavi nirgendwo zu finden sein, ist es möglich, dass das Citavi-Add-In bei der Installation von Citavi gar nicht erst mit installiert wurde. Diesem Problem widmen wir uns im nächsten Screen Cast.